近日,常德市住房公积金管理中心积极响应市委市政府号召,抢抓人工智能发展机遇,深化DeepSeek大模型产业融合,缴存职工可通过公积金网厅、微信公众号体验DeepSeek智能客服。
据了解,市住房公积金中心依托市数据局部署DeepSeek大模型的自然语言处理和知识推理能力,争取中国电信支持,实时解析用户提问,精准匹配常德公积金政策法规及业务指南,在线提供提取、贷款、缴存等全流程业务指导。例如,市民输入“如何提取公积金租房”,系统将同步推送办理条件、所需资料,实现“问答即服务”。
常德市住房公积金管理中心还将持续拓展应用场景,积极推动DeepSeek与住房公积金业务深度融合,探索完成从“智能答”到“智能办”的转变,实现缴存职工与DeepSeek“边聊边办”,为提升住房公积金服务水平、打造“满意公积金”持续助力。