“您好,请问这边是人才绿卡持有人员绿色通道吗?我有急事,想尽快办理业务。”“可以的,绿色通道窗口办理请跟我这边请。”近日,湖南高创翔宇科技有限公司的邓先生在经开区管理部绿色通道专窗体验了人才绿卡持有人员“亮绿灯”服务,其偿还商业贷款提取26000元住房公积金当天到账。邓先生对经开区管理部窗口优质服务工作点赞。
经开区管理部始终以“提升服务质效”为全年工作重点,以建设“五好园区”为抓手,进一步优化园区营商环境,设置了人才绿卡持有人员绿色通道、跨省通办专窗、企业团体业务办理窗口等专窗服务,专窗服务涉及内容包括优先办理、“一次告知”、容缺办理、跟踪督办、延时预约、应急分流等,开启公积金办事大厅的办事“快车道”,为园区企业和特定人群提供更加便捷温馨的服务。
今后,管理部将持续优化营商环境,不断创新服务模式,强化服务意识,提升服务质量,努力打造更加便捷、高效、优质的公积金服务环境。