为不断提升住房公积金服务质量,精准解读各地住房公积金业务政策,满足广大缴存职工业务办理需求,按照省住建厅关于变更12329公积金服务短信的相关文件要求,短信服务归属于市州接入,2024年4月24日,常德公积金定制版短信正式上线。
短信号码内容变更
常德公积金短信发送号码由12329短号变成以106开头非固定长号。即日起,所有经由常德市住房公积金管理中心发放的公积金业务短信均以“【常德公积金】”开头,以“详情请咨询0736-12329”结尾。
验证类短信秒到达
常德公积金定制版短信发放效率得到了全面提升,验证类短信实现秒到达。以往省住建厅统管12329短信,由于全省数据量巨大,短信优先级作用弱,验证类短信时有延迟,年中结息类短信需排队,短信服务归属于市州接入后,常德市住房公积金管理中心全面优化短信发送规则,启用短信优先级,实现验证类短信秒到达,切实保障公积金账户注册、密码重置等业务的服务质量。
定制版服务将陆续上线
为持续优化常德公积金短信服务,常德市住房公积金管理中心将陆续启用“常德公积金”名称及LOGO的双向认证、实现公积金短信发送号码固定化地域化、根据常德公积金特色业务定制个性化短信服务等等,切实提升公积金短信服务质量,进一步助力提升公积金的服务满意度。