近日,为进一步提升线上业务办理质量,为群众线上办理住房公积金业务提供便捷、规范的渠道,市住房公积金中心开展了“政务一体化平台”事项规范工作。
由于“政务一体化平台”业务受理范围及权限按行政区域划分,存在各区县市住房公积金业务类别及政策材料不一致的情况,这给群众办理住房公积金业务带来了很大的不便。市住房公积金中心针对这一难题,主动对接省、市相关主管部门,根据指导意见以及中心最新业务操作细则,在各区县市管理部积极配合下完成对“政务一体化平台”事项规范工作,修改材料事项共计326项,规范后全市范围内“政务一体化平台”公积金事项统一为5大类49项。
通过开展规范工作,全市范围内“政务一体化平台”公积金服务事项、政策材料不断完善,做到了应改尽改、能改尽改,基本实现了线上线下相统一,也让群众办事更加便利。下一步,市住房公积金中心将继续从“优化政务服务,打造便民公积金”的角度出发,不断提升群众幸福感和满意度。