“你们工作效率太高了！我非常满意！”7月31日，缴存职工龚某接到常德市住房公积金管理中心澧县管理部反馈为其补缴住房公积金相关情况的来电后，接连向澧县住房公积金工作人员表示感谢，为澧县住房公积金服务点赞。

近年来，职工对于企业未缴、少缴公积金的维权投诉越来越多，调解难度越来越大。澧县管理部始终坚持“有诉必应、保障民生”原则，切实维护职工公积金权益，高效解决群众“急难愁盼”。管理部今年印制了《非公企业缴存住房公积金政策问答》宣传册，有针对性地宣传住房公积金政策，主动从源头化解矛盾纠纷，及时帮助企业走出政策“误区”，督促企业履行缴纳住房公积金义务；进一步完善了诉求台账，确保职工诉求调解工作规范运作，有力维护了企业职工的合法权益。