“今天我爱人只想去问问需要带哪些资料,没想到你们上门服务一下就办好了。”近日,居住于石门县时代华府小区的唐先生通过市住房公积金中心石门管理部工作人员上门服务顺利办好退休提取住房公积金手续。
今年,石门管理部启动住房公积金服务质效提升年行动,全面深化窗口服务改革,推行“一网、一窗、一次”服务模式,推进常态化“延时服务”“预约服务”“上门服务”“帮办代办”等贴心举措,充分解决群众山区路途遥远,往返奔波等难题。2024年,石门管理部为企业群众提供“延时服务”“上门服务”“帮办代办”累计超百次。
石门管理部将继续以群众需求为导向,努力为群众办实事、解难题,把“我为群众办实事”落实到惠民、利民、便民的具体举措上,切实增强群众获得感、幸福感,推动住房公积金服务质效不断提升。