——市住房公积金中心党史学习教育实践纪实

“我们坚定跟党走，为民办实事。”常德市住房公积金管理中心党员干部在深入开展党史学习教育中，将党史学习教育与开展“为民办实事”实践活动紧密结合，践行全心全意为人民服务的精神，通过强业务、办实事、开展志愿服务，让“学党史、悟原理、办实事、开新局”更实更强，学习效果更深更好。

短信服务寄深情

截至2021年5月底，我市办理短信签约的住房公积金正常缴存客户已达221841人，占正常缴存职工的70%，市住房公积金中心已向签约客户发送短信874万余条。我市住房公积金短信内容含缴存信息、提取信息、贷款发放信息、贷款回收信息等涉及缴存职工住房公积金账户余额变动的信息和逾期贷款催收提醒等信息，由住房公积金系统自动发送。该短信服务费用由市住房公积金中心支出，缴存职工免费享受。短信服务既能让缴存职工随时享有账户余额变动知情权，也能使缴存职工及时监督住房公积金业务管理情况，有效预防缴存职工的住房公积金账户被冒用、冒领，防范资金或业务操作风险，促进“安全公积金”建设。

网上服务提效率

如何为缴存职工提供更加便利快捷的远程服务，是中心孜孜不倦的追求。近年来，中心不断完善单位网厅和个人网厅，推进住房公积金业务网上办、掌上办，住房公积金个人缴存信息变更、使用借款人公积金提前还清住房公积金贷款已实现全程网办，离退休提取住房公积金业务可通过“政务一体化”平台办理。中心持续推广“手机公积金”APP，方便缴存职工实时管理个人账户。各管理部通过对各单位住房公积金协管员进行培训，使其每月足不出户便可网上分解公积金，实现缴存职工住房公积金即时到账。网上办理住房公积金业务既方便又快捷，赢得了缴存职工的赞许。

窗口服务暖人心

中心不断优化住房公积金使用政策，为群众提供贴心的窗口服务。住房公积金贷款额度不够，“组合贷”来帮忙。本市户籍人员在外地工作想回乡购房，“异地贷款”帮你实现梦想。今年仅直属管理部就办理住房公积金组合贷、异地贷业务三百余笔，充分满足了此类居民购房需求，提升了借款人购房可贷款额度。今年，中心还报请市住房公积金管委会调整了贷款次数认定标准，解决刚需职工贷款购房的燃眉之急。中心还想群众之所想，急群众之所急，允许缴存职工因城市老旧住宅小区增设电梯等情形提取住房公积金。

上门服务解民忧

除了不断满足群众的住房公积金业务需求，中心还组织党员干部积极参加志愿者活动，为群众排忧解难。中心党员干部注册“平安常德580”众创平安志愿服务平台，积极开展“19志愿服务日”活动，如在鼎城区黄土店镇红岩嘴村开展植树护绿活动、在光明巷社区开展“远学雷锋，近学田工”志愿服务活动、在万寿社区开展垃圾分类知识宣传及捡垃圾活动和“禁毒、禁赌”宣传活动等。通过疫情防控、治安巡逻、交通疏导等各类志愿服务活动让群众拥有更好的生产生活环境，过上幸福美好的日子。