“客户有需求，我们尽其所能”。西洞庭管理部自5月8日挂牌运营以来，住房公积金业务不断，“就近办”“一站式”服务等惠民成效日益凸显，广受点赞。

为了让“两西”群众享受更加贴心优质的服务，管理部主要从以下几个方面着手：一是积极落实西洞庭管理区关于优化营商环境有关工作要求，承诺为企业“上门服务”办理开户缴存公积金业务，让企业实现“零跑路”；二是开展了“克服疫情影响走访扩面活动”。管理部对西洞庭、西湖管理区内规模以上60余家非公企业公积金建缴情况进行了摸底，一方面主动宣传“疫情防控期间公积金政策”，一方面鼓励有条件的企业开户缴存；三是开展了“贷款上门零距离服务活动”。为减少西湖管理区缴存职工跑路办理公积金业务的时间，管理部在西湖管理区西湖水岸二期楼盘为申请公积金贷款的职工提供了集中面签服务，目前已累计4次为25名贷款职工办理了面签手续，涉及贷款资金600余万元。

截止7月31日，西洞庭管理部归集住房公积金1500余万元，新增开户缴存单位3家，办理提取业务1464笔共计920余万元，发放公积金贷款33户共1064万元。通过宣传扩面，目前已有常德恒源管道燃气、湖南飞沃科技有限公司等2家非公企业办理了开户缴存公积金业务，新增缴存职工31人，有湖南迈尔思环保有限公司等3家企业调整提高了缴存基数或缴存比例。另外，目前还有2家非公企业有了开户缴交住房公积金的意向。