——湘潭市住房公积金管理中心积极深化改革，推进部门数据共享

近年来，湘潭市住房公积金管理中心（以下简称“中心”）以便民利民为目标，积极深化“放管服”改革，大力推进部门数据共享，率先在全省住房公积金系统实现与多部门互联互通，从而打通了一座座“信息孤岛”，实现了“零资料办理、一次不用跑”，走出了一条大数据时代的改革创新之路，有效提升了政务服务水平。

一、案例背景

湘潭市从1994年开始建立住房公积金制度。目前，全市有住房公积金实缴单位2359家、实缴职工16.87万人。过去，由于信息壁垒的存在，部门之间信息查询机制不健全，缴存单位和职工办理住房公积金业务需要开具提交大量证明材料，难以适应方便快捷服务的要求。

2017年，中心被确定为全省住房公积金系统部门间数据信息共享试点单位。以此为契机，中心积极顺应互联网时代的要求，加强组织领导，认真研究部署，落实工作责任，形成强大合力，全力破解“信息孤岛”困局。

二、具体做法

经过攻坚克难，湘潭市住房公积金管理中心信息共享平台顺利建成，迄今已实现与省公安厅、省民政厅以及市人社(医保)、市民政、市住建、市住保、市市场监管、市自然资源（不动产）、市人民银行等2家省直单位、7家市直单位、9家县（市）单位、1家高新区单位，共计19个职能部门，以及多家商业银行联网，可共享住房公积金申办人社保、医保、婚姻状况、家庭住房等多方面的信息,基本实现了跨地区、跨部门、跨层级的数据共享。其涉及部门之多、数据之齐全，位居全国住房公积金系统前列。

省住建厅对中心这项工作也给予了大力支持，并在全省住房公积金系统推广其成功做法。如今，通过湘潭市公积金中心的数据接口，长沙、株洲等其他11个市州公积金中心也可共享全省公安、民政数据。系统上线以来，运行情况良好，一共查询数据107万次。

以数据共享平台为依托，中心还建成了网上综合服务平台，开通了手机App，全力推进公积金各项业务网上办，做到“零资料办理、一次不用跑”也能办。

三、改革成效

随着数据共享平台不断完善，中心持续深化改革，从最初将数据用于核验客户资料的真伪转变到“零”资料办理。凡是通过数据平台能够核实到的数据，经与客户确认后，均无需再提供原件或者复印件。

目前，中心已有9项住房公积金提取业务和4项住房公积金贷款业务实现“零资料”办理。办事群众只需下载手机App刷个脸，或者到中心柜台提供身份证进行身份核实，就能办理好业务，无需携带其他任何资料。此外，在归集业务中，如果能够通过数据共享查询到企业工商登记信息，则不需要提供统一社会信用代码证。

数据跑起来，办事快起来。迄今，全市已有1301家单位开通网厅业务，占公积金实缴单位的56%；缴存职工零资料办理提取业务11000笔。过去，每年湘潭房交会之后，中心都会迎来一轮业务办理高峰，到中心服务大厅申办业务的群众会排成长龙。数据共享平台建成、网上综合服务大厅开通后，这种情况再没出现。

四、有关反响

中心通过建立数据共享平台，着力打造“智慧公积金”，有效完善了网办业务功能，提高了工作效率和服务水平，真正做到了将“孤岛”联起来、让数据跑起来、使办事快起来，实现了“零资料办理、一次不用跑”，赢得了广大缴存单位和缴存职工的交口称赞。

这项改革创新经验吸引了省直、益阳、邵阳、常德、娄底、岳阳，以及内蒙古包头市、广东江门市等省内外公积金中心前来交流学习，并作为湖南省住房公积金系统优化服务的亮点，载入2019年省住房公积金年报，还被《光明日报》、《中国建设报》、住建部官网和《湖南日报》、湖南卫视、湖南经视等多家中央、省（部）级主流媒体广泛报道，产生了良好的社会反响。