2020年，武陵管理部归集工作面临巨大挑战，形势不容乐观。归集扩面存在“瓶颈”。当前武陵区“体制内人员”公积金建缴已达饱和，想改变现状，管理部必须改变工作思路，解决“怎么扩”、“对谁扩”、“谁来扩”的问题。新冠肺炎疫情带来挑战。受疫情影响，个体劳动力务工受阻，社会生产和消费下降，企业效益不佳，开户建制积极性不高。巩固成果任务艰巨。今年管理部受理缓交公积金企业7家，职工123人，多家企业破产销户。常德福强劳务咨询服务有限公司等三家企业近60人，成建制转移。

面对归集工作严峻形势，管理部采取有效措施，主动出击。一是大力开展政策宣传。管理部多次组织政策宣传活动，扩大公积金社会知晓度，对“非体制内”人员从宣传发动、惠民服务、依法归集三方面持续发力，推进住房公积金归集扩面工作。二是主动上门服务。由管理部负责人带队，深入单位、企业走访调研，认真听取企业诉求，针对公积金缴存方面的实际问题，给出解决的意见建议。同时，对有扩容、调标空间的缴存单位进行政策宣讲，力争公积金政策“全覆盖”。三是不断优化服务举措。管理部着力推广开发商网厅业务办理，联合开发商共同提升办事效率。针对借款人对组合贷款的客观需求，主动与工行对接办理组合贷款事宜，更大程度地满足了客户需求。

在管理部全体工作人员的共同努力下，归集扩面工作取得可喜成绩。常德职业技术学院附属第一医院住房公积金缴存比例由5%提高到10%，月缴存额增加90000元；湖南浩宇建设有限公司新增汇缴人数323人，月缴存额增加60000元。截至7月24日，武陵管理部本年度新增归集24700万元，完成全年计划的79%；新增开户单位13家，共130人。