为落实省、市、县《关于进一步整改提升政务服务事项管理工作迎接网上政务服务能力第三方评估的通知》的工作要求,配合石门县推进政务服务一体化工作,打造石门县政务服务优质品牌 ,石门管理部迅速开展了住房公积金政务服务一体化工作布置。
一是全体动员,认真学习。组织全体工作人员对政务一体化平台建设进行学习研究,认真领会,并结合管理部业务办理特点完善线上公积金业务服务事项。二是高度重视,合理分工。管理部高度重视政务一体化平台建设,成立住房公积金政务服务一体化工作领导小组,分管业务副部长督办,前台综合柜员负责具体操作。三是制定计划,及时上线。结合管理部的工作实际,管理部小组制定了详实的工作计划,并在规定的时间节点上线具体业务操作流程及实际业务办理。
按照县行政审批局要求,石门管理部现已在政务服务平台全面上线住房公积金业务,具体业务类型覆盖缴存、提取、贷款等。其中,缴存业务28项,提取业务29项,贷款业务14 项,发布每项业务的办理依据、受理材料样本、办理流程、办理进度及审批情况。同时,由管理部副部长审核把关,确保填报信息与发布信息一致,且办理事项的“填报率”和“发布率”均为100%。截至目前,已在市政务一体化平台采取二次录入的方式成功办理提取业务4笔,且满意度达到100%。
石门管理部将以此次政务服务一体化平台建设为契机,继续深化“放管服”的工作要求,不断提升服务效率,优化服务品质,助力树立全县政务服务品牌形象,造福全县住房公积金缴存人。