常德市住房公积金管理中心安乡管理部坚持以文明创建助推公积金事业发展，精神文明建设成绩显著，在2015年全市宣传系统工作会议上被市文明委授予“文明窗口单位”荣誉称号。

近年来，安乡公积金始终把服务大厅文明创建作为推动住房公积金事业发展的重要手段，坚持将文明创建与业务工作、队伍建设、窗口服务有机结合，竭力为缴存职工提供优质高效服务。一是注重学习教育。管理部大力倡导读书学习之风，切实强化干部职工的思想教育，不断提高干部职工的政治素养和思想道德水准，以实际行动践行社会主义核心价值观，牢固树立服务缴存职工的思想意识。二是注重制度执行。管理部严格落实《服务承诺制度》、《考勤制度》等，制定了内部考核办法，落实奖惩措施，杜绝“庸懒散”现象，提升了工作效能。推行“一站式”业务办理，为缴存职工提供“一条龙”服务，营造了规范、高效、便捷的办事环境。三是丰富创建内容。管理部组织开展了“学雷锋树新风”、 “党员示范岗”、“文明先锋岗”、“我们的节日”等多项活动，树立先进典型，激发服务热情，将文明服务的理念融入住房公积金管理工作全过程。

窗口是形象，是服务缴存职工的前沿阵地。安乡公积金将窗口文明创建工作与加强住房公积金服务工作相结合，通过创建优化了服务环境，完善了服务措施，树立了行业新形象。管理部将以此为新的起点，持之以恒深入开展精神文明建设，主动适应新常态、把握新常态、找准新定位，进一步提升服务水平和服务效率，扎实有效推进安乡住房公积金事业再上新台阶。