6月20日，湘西自治州住房公积金管理中心工作人员专门到吉首建筑规划勘查设计院办理政协委员提出的《对规范我州金融机构、公积金中心个人住房按揭贷款费用收取的建议》的工作提案。在政协委员龙鑫办公室，该中心负责人详细介绍我州住房公积金贷款实行担保的法律依据和必要性、引入担保公司后取得的成绩以及担保收费依据及标准等，得到了龙鑫委员满意的肯定和赞赏。同时，该中心还特别对龙山县湾塘乡青龙村田琦提出的《关于解决我州大学生村官住房公积金补贴的建议》进行了认真办理答复，详细解答代表委员提出的建议，做到落地有声。
今年以来，该中心高度重视人大代表建议和政协委员提案的办理工作，按照“态度必端正，过程必认真，答复必及时”的要求，做到问题不回避、不推诿，答复真挚诚恳、实事求是、准确客观，严格按照时限、要求、标准，及时答复。对每一件建议提案，该中心主要领导亲自把关，分管领导件件督办；承办部门负责人拿出办理措施上报中心领导班子讨论通过后组织实施；认真听取代表、委员的意见，并按照代表、委员的建议意见切实整改落实。
