2013年来，常德市住房公积金管理中心继续大力践行“服务缴存职工、造福千家万户”主题实践活动，并以广大住房公积金缴存职工享受到实实在在的实惠和优质服务为推进住房公积金事业发展的一项重要指标。
    一是以硬件建设促改善。2013年6月，该中心机关搬到了新租赁的办公楼，建立了服务大厅，并成立了直属管理部，将住房公积金归集、缴存、提取等业务全部前移到服务大厅，实行“管运分离”。并将银行、房产抵押等住房公积金业务办理相关部门工作人员一同安排在服务大厅，实行住房公积金业务“窗口式”办理，“一站式”服务。至此，包括9个区县市管理部在内，全中心均实行了窗口服务大厅业务办理，尽量给广大公积金缴存户提供更便捷的服务。
    二是以软件建设促改善。该中心2013年以建立网上业务办理、网上业务咨询、手机短信、电子档案信息等网络服务平台和信息化建设，着手启动住房公积金软件升级相关工作，整合网上办公系统，提高办事效率，以信息化促工作流程化、规范化、精细化，提升办事效率和服务质量。让缴存职工在服务大厅或通过电脑查询有关自己的公积金全部信息，查询相关业务政策，还能接收到由中心免费发送的公积金缴存等业务信息。
    三是以队伍建设促提升。该中心2013年加大干部培训力度，邀请领导、专家教授和中心的业务骨干开展讲课，先后开展了中心干部职工全员培训，住房公积金信息化专门培训、归集、提取、贷款、稽核等专门业务培训，印发专门培训教材，还通过座谈交流、培训考试、提交业务培训后的学习报告等。让干部职工有针对性的学有所获，有效提高了干部职工的业务能力、岗位能力、服务能力,让广大缴存户在政策咨询和业务办理中切实感受到该中心干部职工良好的业务素质和服务形象。

四是以文明创建促提高。该中心机关和9个管理部在已经取得较大文明创建成果的基础上，2013年继续着力开展文明创建活动，纷纷申报更高一级的文明创建目标。2013年，桃源管理部获得市级“青年文明号”，汉寿管理部和安乡管理部分别获得市级“巾帼文明岗”。石门管理部除获得市级文明窗口单位外，还获得了该市十大“杰出青年文明号”。市本级由于办公环境得到了进一步的改善，有了独立的办公楼和服务大厅，也正在着力开展更高一级的文明创建，力争通过有效的举措、便民的实效、优质的服务赢得社会各界的认可。

 “尚德、奉公、厚积、精进”的常德住房公积金精神和“服务缴存职工，造福千家万户”主题活动理念已经成为该市住房公积金管理中心干部职工“内化于心、外化于行”的一种服务理念和服务自信。通过现在和今后不断的服务提升，在更好的服务广大住房公积金缴存职工中，推进该市住房公积金事业的健康、快速发展。