5月5日,邵阳中心窗口服务现场观摩会在洞口县管理部召开,市中心副科长、管理部副主任以上干部共51人参加了会议,洞口县政府办主任肖小林到会并致辞。
会议听取了洞口管理部的窗口服务规范化管理经验介绍,现场观摩了该部办公新址的场地建设、制度建设以及办公现代化建设情况,与会人员在服务现场互相探讨学习,营造出规范化管理比学赶超的良好氛围。
近年来,邵阳中心十分重视窗口服务建设,一贯坚持“服务意识上求高、服务作风上求严、服务环境上求实、服务效能上求质”的工作目标,围绕基础建设、制度建设、队伍建设、窗口规范化服务建设四个重点,注重培育实干型队伍,养成实干型服务意识,致力于打造优质的服务环境,严格服务标准,提升服务效能,倾情奉献社会,为助力邵阳经济建设贡献力量。
这次现场观摩会进一步统一了管理部的服务标准,为邵阳住房公积金的县域窗口规范化服务树立了典型,提升了规范化管理整体服务水平。据悉,邵阳中心今后还计划分期分批就窗口服务规范化管理内容前往省内外先进单位观摩学习。