近日，石门县住房公积金管理部获得湖南省青年职工工作委员会颁发的“湖南省青年文明号”荣誉称号。这是管理部注重文明创建，强化优质服务，获得社会认可的又一新荣誉。

近年来，石门县住房公积金管理部深入开展文明创建，不断强化优质服务，树立“收费零费用、工作零差错、运行零风险、效果零投诉”的服务目标，践行“应缴尽缴、应贷尽贷、应支尽支、应办尽办”的服务理念，在服务中始终坚持“不收客户一分钱，不拿客户一包烟，不吃客户一餐饭，不参加客户一次活动”的服务原则。今年以来，石门管理部始终在做好业务工作的基础上，加大优质服务的力度。一是“微笑服务，诚信待人”，耐心解释住房公积金归集、提取、贷款政策。二是推行“预约服务”，涉及到住房公积金业务办理的，可以提前电话预约，下班时间、休息日安排专人办理。三是全面实行联合办公制，由委托银行派专人在管理部营业大厅驻点，完善“一站式服务”。四是实时更新住房公积金最新政策，严格业务办理程序，主动接受社会的监督。至此，石门县住房公积金实现累计归集资金10.052亿元，为解决和改善广大干部职工居住条件累计提供了9.1亿元的资金支持，同时，实现了贷款逾期率为零的目标。