近日来，室外天气持续低温，津市住房公积金管理部的办事大厅内却暖意融融，前来办理业务的客户个个喜笑颜开，连连夸赞：“管理部的服务真的是越来越周到，越来越贴心了！”
多年来，津市管理部始终把打造优质服务品牌作为工作奋斗目标，积极进取，尽心尽力为公积金缴存人服好务。除了不断提高窗口的服务质量外，今年还从改善对外办公条件入手，积极为缴存人营造更为和谐温馨的服务环境。上半年在市中心的支持下在办公服务大厅内添置了一台5P的大空调，解决了寒暑天客户在等候业务办理时挨冻受热的困境，下半年又对办事大厅内的桌椅、饮水机等进行了全面更换。针对最近天气不断降温的情况，管理部更是从细微处着手，在大厅的进门处悬挂了挂帘，保持大厅温度，并为大厅的椅凳添置了软布座靠垫，不让一个客户在管理部“坐冷板凳”。同时，管理部还在服务大厅安排工作人员，为每位前来办理业务的客户端上一杯热水，送上一声问候。管理部细致的关怀，热情的服务，使客户的满意度得到了大幅度提高。
