2011年2月21日,炎陵县管理部被炎陵县委、县政府授予2010年度文明建设先进单位和“三联三促”主题实践活动先进单位。
2010年,炎陵县管理部以中心“135”工程为载体,以“创先争优”活动为契机,突出抓好了文明单位创建工作,树立单位良好形象;扎实抓好了“三联三促”主题实践活动,努力服务“三农”工作。
在文明创建活动中,管理部制定了《创建文明单位方案》,扎实开展了“优质服务、文明做人”活动。一是对照中心下发的《中心对外业务受理窗口工作人员服务规范》,抓好工作人员的行为规范,强化为民服务意识。二是坚持与县里的创国家卫生县城工作相结合,加强了内外环境的综合整治,做到服务场所整洁有序,对外服务形象良好。三是坚持换位思考,牢固树立为缴存单位、缴存职工服务的思想,采取有效措施优化办事程序,提高工作效率,以一站式、一条龙式的优质高效服务换取办事群众的舒心、顺心、开心,把好事办得更好、把实事办得更实。
在“三联三促”主题实践活动中,管理部结合“创先争优”活动,采取党员带员工的形式到“三联三促”联系点东风乡高山村进行调查摸底、明确年度帮扶计划、走访共产党员特困户,并向村支两委赠送了学习资料,加强了村支两委建设;在村支两委办公楼建设中,筹集了4万元的建设援助资金。通过一系列活动,管理部社会影响力和社会公信力、对外服务质量和群众满意度全面增强和提高。