9月13日，正逢一年中秋时，溆浦管理部全体职工在主任刘建湘同志的带领下，迎着瑟瑟秋风、顶着绵绵秋雨，带着美好的祝福和深深的情意，来到了今年“解民难、化民怨、促和谐”大回访活动的10户困难群众家中，送上了他们最真挚的节日问候。同时，把上次管理部大走访搜集的建议处理结果带给他们，并详细询问了他们现在的生活、工作状况以及生活生产中遇到的困难。

从今年4月开始，在溆浦县管理部响应委县政府的号召，秉着“访民苦、帮民困、解民怨、促和谐”的原则，对自己的走访单位高低村、散石塘村等多户群众开展一系列大走访活动。通过每月至少一次的电话调查、入户征求意见等方式深入到群众内部，用真情换友情，和走访对象交朋友，真正了解群众所思，所想，所忧，所急，帮助他们解决生产生活中的困难。管理部的同志表示，走访活动使他们深刻体会到问计于民、问需于民的必要性和重要性，他们将在自己的工作中，以群众满意为标准，切实改进工作作风，提高服务效能，为区域经济发展营造和谐稳定的社会环境。